- “Ready for Excellence – Tour Escort”: il percorso formativo fornirà ai partecipanti le competenze di base e le specifiche tecniche conoscenze necessarie per intraprendere una carriera a bordo. Il Tour escort si occupa della promozione, della vendita delle escursioni e dell’assistenza agli ospiti durante le escursioni a terra. Inviare il curriculum entro le 18.00 del 19 maggio 2010.
- “Ready for Excellence – Cruise Staff”: il Cruise Staff opera all’interno di un team al fine di socializzare con gli ospiti - adulti e/o bambini in ogni momento della crociera contribuendo a creare un clima disteso e accogliente. Riportando al proprio responsabile e sotto la supervisione dell' Assistant Cruise Director e del Cruise Director, il Cruise Staff supporta e/o sviluppa tutte le attività di entertainment interagendo in modo costruttivo con i colleghi e utilizzando le corrette tecniche di animazione al fine di creare situazioni e ambientazioni spettacolari. Inviare il curriculum entro le 18.00 del 19 maggio 2010.
- “Ready for Excellence – Guest Service Operator”: Costa ricerca persone che abbiamo passione per le lingue straniere e amino lavorare in un ambiente multiculturale. Il Guest Service è il primo contatto per gli ospiti provenienti da tutto il mondo e pronto a rispondere ad ogni loro qualsiasi domanda. È il collegamento fra i desideri degli ospiti e i vari dipartimenti di bordo; gestisce ogni richiesta degli ospiti in maniera efficiente, elegante ed attenta alle loro esigenze; una buona conoscenza della lingua italiana ed inglese; diplomato, conoscenza anche del francese, del tedesco e dello spagnolo. Inviare il curriculum e la domanda d’iscrizione entro il 26 maggio 2010.
La partecipazione ai corsi è gratuita; è previsto un rimborso di 3,00 euro per ogni ora di corso effettivamente frequentata, come indennità sostitutiva del servizio mensa (se non fornita), nel caso in cui le ore giornaliere di aula siano almeno 7, articolate su due turni.
Per accedere alla selezione gli interessati dovranno inviare apposita domanda di iscrizione preferibilmente via mail (esclusivamente in formato word, pdf o jpeg / jpg) all’indirizzo costacampus.EU@costa.it , oppure a mezzo raccomandata R.R. specificando sulla busta il riferimento a:
COSTA CROCIERE
Segreteria Campus EU - Via XII Ottobre, 2 - 16121 Genova
Al termine di ciascun corso si prevede l’inserimento a bordo delle navi Costa Crociere di circa il 60% dei partecipanti che abbiamo completato con esito positivo l’intero percorso formativo. Al termine del corso teorico verrà rilasciato un attestato di frequenza e profitto.
Per maggiori informazioni, per scaricare il bando e la domanda di partecipazione:
www.costacrociere.it nella sezione “Corsi di formazione”
Nessun commento:
Posta un commento